客友CRM

1.客户资源模块——记录客户的详细信息，并给出客户重复的判断提示；您可以在同一页面上查看与该客户相关的所有信息；

2.销售动作模块——提供多样化的交易方式和销售流程管理；同时配有相应的提醒功能；

3.客服模块——呼叫中心，管理服务流程，处理咨询投诉信息，回访客户；

4.市场分析模块——将客户按照属性进行客户群划分，从而在产品推广过程中找到目标客户，对前期销售给予明确的数据指导；

5.办公管理模块——辅助系统用户进行日常工作，及时了解企业信息；同时，您可以创建或上传一个文档，与他人共享，并且可以在知识库模块中查看所有上传的文档；

6.报表中心——强大的报表查询，让您详细了解企业各个业务环节的经营管理情况。同时，系统支持定制和报表导出功能，进一步满足了用户的需求。

7.系统设置模块——设置系统的基本信息和属性，可以定制客户的属性；同时支持层级关系管理、客户数据个性化导入导出、产品数据导入；

8.系统支持短信、邮件群发、来电屏幕播放功能；

9:支持全字段查询和自定义查询条件，常用查询条件可作为保存的快速查询通道；

10.销售仪表盘：直观展示销售进度，明确个人和团队销售趋势，提前预测当前目标的达成结果，协助销售经理及时采取补救措施。