阿里云

阿里云App是阿里巴巴集团打造的官方移动云计算服务平台。深度聚焦全球100多个国家和地区企业用户和政府机构数字化转型的核心需求。集云资源管理、实时监控报警、资产安全防护、技术社区互动等能力于一体，支持随时随地购买、配置和运维云服务。无论您身在何处，都可以通过手机高效完成资源操作、接收异常预警、提交工单、参与技术交流。中、英、日自由切换，享受多语言体验。全面适配国际化使用场景，助力业务稳定高效运行。

软件特色

1、全面的云产品监控管理：提供多维度性能指标（如CPU、内存、网络流量等），实现全天候、立体关注业务运行状态。

2、移动端便捷的购买和续费服务：您无需依赖电脑即可完成云服务器、数据库、CDN等产品的购买和续费，彻底告别“错过续费”的风险。

3.实时报警立即可用：关键异常（如资源超限、服务中断）第一时间推送到您的手机上，帮助您快速响应、及时排除故障。

4、工单系统完全移动化：您可以随时随地提交问题、查看处理进度、与客服实时对话，大大提高沟通效率。

5、账户信息一目了然：支持查询消费明细、账户余额、优惠券、邀请码等核心财务数据，让账务管理更加透明。

核心功能

1.云资产管理·更便捷

随时分配云主机（ECS）、对象存储（OSS）等核心资源；

支持一键订购，自动开具电子发票；

通过App直接提交工单，724小时云客服在线回复。

2.资源状态监控·更及时

异常警报秒级推送，提前发现风险、尽早处理；

资源运行状态直观呈现，健康状况一目了然；

自动发送续费提醒，避免因到期造成服务中断。

3.域名服务·快一步

支持全球顶级域名注册，加强品牌数字资产保护；

提供域名实名认证、DNS解析、转移等全生命周期管理；

开通域名交易功能，方便域名投资和价值变现。

4.云资产安全·更可靠

关键操作（如删除、解绑）必须经过App端二次验证，防止误操作或越权访问。

5.云栖社区·更广阔的视野

了解最新的云计算、人工智能、大数据等行业动态；

参与问答互动，与开发者共建技术生态。

软件亮点

1、移动域名一站式服务

国内领先的域名交易平台现已登陆阿里云App！支持新域名注册、到期续费、到期赎回等操作，有效防止域名被他人抢注，保护您的数字品牌资产。

2、DNS云端解析及手持控制

阿里云智能DNS解析服务正式集成到App中。依托专用DNS服务器集群，提供安全、稳定、极速、流畅的解析体验。它承诺高达100%的SLA可用性保证。欢迎您随时前来体验。

3、六大云产品监控触手可及

支持ECS、RDS、SLB、OSS、CDN、VPC等核心产品的实时监控数据查询。用户可以将关注的指标（如负载、带宽、请求量）自定义到首页，并支持多实例横向对比，关键数据一目了然。

4、智能报警全覆盖

不仅支持云监控报警推送，还可以主动通知实例创建成功、产品过期等重要事件，确保您不错过任何一个关键节点。

5. 无缝的客户服务沟通

告别“出门没有回复”的尴尬！通过App，您可以全程跟踪工单状态，实时查看客服回复，直接回复，真正实现移动高效的技术支持闭环。

常见问题解答

1. 如何找回忘记的登录名？

如果您因长期闲置或人员变动而忘记账号，请在阿里云官网登录页面点击【忘记登录名】，通过以下方式找回：

绑定手机号码

购买的ECS实例信息

已注册域名

雅虎邮箱（历史遗产）

如果以上方法均不可行，请提交手动申诉请求。

2、提示“账户名或密码不匹配”怎么办？

请检查：

账号输入是否正确；

密码是否以半角方式输入；

检查是否不小心碰触了大小写字母和空格。

如果确认无误，您可以点击【忘记登录密码】进行重置；如果您也忘记了登录名，请先找回您的登录名。

3、如何修改会员密码？

登录阿里云控制台进入【账户管理】【安全设置】点击【修改密码】，按照页面提示完成身份验证更新密码。