「支部工作法」新户供电所党支部:"双网融合"工作法+支部联建办实事情况，支部提炼党支部工作法

如何操作“双网融合”

为落实“人民电业为人民”的宗旨，分公司共建办落实区供电公司新湖供电站党支部，不断创新服务方式，丰富服务内容，构建常态化联系服务深入开展“供电网格+社区网格”双网融合工作，新增“社区网格三人”（党建领航员、党建指导员、党建联络员），打造“社区网格”。最后一公里”，服务人民。

科学构建网络

统一供电服务定位分会书记作为网格领导，根据“双服务、双报到”的业务要求，结合地域范围和企业规模，积极推动“亲商”服务做实。三电服务模式，共同发布工作方案，明确供电网络，管理员和社区电网成员需要在服务协调、信息共享等八个方面进行深入合作。 “双网合一”协作将服务12000个电力客户社区网格强大的社会服务能力将让15名彩虹服务队成员、台湾地区管理者和电网成员共同开展社区协作他远赴日本，充分展示了他的开拓能力。经过大家的努力，积极配合，通过“举报”解决群众反映的39个实际问题，“内转不外转”机制有效运行，“第一个问题”已成为可能。进一步实现供电服务和渗透服务端到端一体化，责任到底。

社会责任感

落实惠企惠民政策，组织确定7个防疫重要客户，排查主要客户供电状况、安全负荷、发电车辆进出位置等情况。按照计划，共部署25名电力维护人员，保障防疫期间大客户“一线、一对一”供电。支部党员深入当地社区，依托电网微信群、电网管理人员参与地区电网工作小组，协助对覆盖全台76个区的政府电网进行家访检查，是这样组织的。志愿者收集用电问题信息、提供用电政策意见和建议、答疑解惑、宣传安全用电信息。社区电网工作人员可以快速提供故障抢修等信息，实时监管私电线路挂接、接线等违法行为，共同协调处理电力相关纠纷和纠纷，高效解决客户诉求，统计跟踪记录网格中的人员信息。

执行问题解决

支持优化营商环境，支部党员作为“党建指导员”积极参与地方电网服务管理，为辖区内主要经营用户配备专职高压电网管理人员，提供“一对一”服务一”的服务。一英寸定制服务。制定土地保护政策，为重大项目供电至红线并减少用户电费。专职电网管理员主动上门，为电力企业提供“零跑腿”、“零证办理”服务。我们帮助企业优化基本电费计费方式和变压器启停方案，降低企业基本电费。指导客户安装无功补偿装置，赚取电费优惠。分支机构进行分时能耗分析，协助市场导向客户选择零售套餐，代理客户购电调整峰谷用电结构，遴选会员。提供安全用电免费诊断，配合电力事故防灾演练，为提高安全用电管理水平贡献力量。

公私网络共建

民生动力将更加贴心、积极开展“党建为企业利益”专项活动，围绕“迎接党的二十大和工党四大”活动，深化与中国的联系，我们正在积极推动配对和联合施工。辖区内供货企业和“两新”企业党组织。电网成员参与政府社区电网微信群，发布安全节能用电知识、电价政策、停电或轮流停电信息，快速解答客户用电问题。彩虹服务团队与政府电网成员合作，开展区域电力安全检查和电气火灾隐患检查，确保电网安全可靠用电。充分发挥彩虹站作用，提供“国网上网”云终端等便民设备，实现电力服务全区引入。在毛派电网内有电和家庭的社区，已完成136户家庭的正式用电、电表检查和更换，居民用电安全显着提高。

记者：石英林