Xbox移动应用突发故障:向大量用户推送内部AI测试消息

科技媒体NeoWin 昨日（2 月25 日）报道称，微软Xbox 移动应用突然出现故障，意外向大量用户推送了内部AI 测试消息。微软随后道歉并全面调查原因。

根据社区用户的反馈，从昨天开始，Xbox应用上不断弹出密集的通知，有的用户在很短的时间内就收到了数十条相同的内容。消息正文为：“这是一条通过Braze发送的测试消息，收到后请截图。点击后应该会跳转到最近添加的图库。”这些测试消息还附有Ubisoft 《阿凡达：潘多拉边境》 的宣传海报。

微软迅速做出了回应。 Xbox官方支持团队在社交媒体上表示，获悉部分用户收到了错误消息，对此表示歉意，并强调工程团队正在努力找出异常通知的根本原因。

据悉，Braze是一个人工智能驱动的客户交互平台，用于精准推送个性化通知。微软正试图将其深度集成到Xbox应用中，但封闭测试环境中的代码存在严重偏差，意外被推送到了全球真实用户的手机屏幕上。