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游戏封禁十年无误封？CF人工审核真的没问题吗？不要被人当枪使！

国内的绝大多数游戏玩家都曾经玩过腾讯游戏，而腾讯游戏为了应对游戏内素质良莠不齐的玩家违规问题，也制定了一系列的处罚措施，如对游戏账号的封禁1天、7天、30天甚至十年等。

腾讯游戏安全中心屡次发布了针对腾讯游戏外挂的处罚，如3月23日公布的穿越火线“者、朵朵、枪王”外挂的3980人被封号十年。

这似乎说明了腾讯游戏安全中心为玩家良好的游戏环境做出了很大的努力。

但就在本月，一名穿越火线玩家账号也被给予了封禁10年的处罚，处罚原因并没有写明封号的具体内容，只是写了“安全数据上报异常”，玩家无从得知是何数据，也不清楚具体违规内容是什么。

而这个十年的处罚，便让该玩家在游戏社区发帖怒斥腾讯游戏安全中心乱封号。这个时候就有人丢出了腾讯游戏安全中心近期对外挂玩家的封号公告，以此来打脸这名玩家。

被封10年的CF玩家心有不甘，便提起了对被封账号的申诉，而让众人大跌眼镜的是：他的账号申诉通过已被解封！

不知从什么时候开始，“腾讯无误封”成了很多人怼被封玩家的口头禅，但大家是否仔细推敲过腾讯的人工审核封号问题？

《绝地求生》每周封禁的外挂玩家在10万左右，而《穿越火线》尽管在国际上知名度不高，但国内的玩家人数肯定是碾压《绝地求生》的，但保守起见我们也按照每周10万的封禁处罚来看。

按照人工审核一个账号的违规需要5分钟的时间，那么10万账号就需要50万分钟，也就是8333个小时。腾讯员工一周上班五天，平均到每天就是1666个小时；按照正常职员除去上厕所、喝水等等问题，我们按照一名员工一天的有效工作时间为6小时来计算，那也就是1666/6=278……

所以我们大致可以得出结论，穿越火线每周的封号审核需要250名左右的员工来进行处理，这个数据你信吗？

如今大家都会发现的一个普遍问题便是：普通用户根本联系不到腾讯客服。

腾讯客服如果真的人力足够，那么为什么会想方设法的缩减能联系到他们的渠道呢？穿越火线有250名客服来审核玩家的外挂，请问这么多人力，是你在给他们发工资吗？

“十年无误封？”“封号人工审核？”纯粹痴人说梦！

我们确实喜欢公平的竞技环境，也都讨厌那些外挂玩家，但这并不是我们对无辜被封玩家爆粗口的借口。

常玩穿越火线爆破模式的玩家，肯定会有手感好连续爆头杀敌的情况，而这往往就会被TP给予禁赛一天封号一小时的处罚，那么这也能叫开挂？这也要被处罚？

游戏运营的手段之一便是让玩家斗起来，当玩家斗起来之后便很少有人再关心游戏官方本身的问题了……

只希望大家能够理性看待腾讯游戏的封号问题。

被人误导了当枪使自己还浑然不觉，这才是最大的悲哀吧。

CF解封的心路历程，希望对误封的玩家有用帮助（附教程）可能无用

首先我是玩了很长时间的老玩家了，游戏误封的确很闹心，所以劝大家冷静。收集证据，主动申诉，有理有据。

好，那废话不多说，我直接开始了。

2021年8月9号，我在回家的路上，手机来了一条消息，说我的账号被异地登陆了（图一）（图二）

腾讯安全中心发来的异地登陆的证据

接着我回家吃饭，收到了我游戏被封了十年（下图是今天截图的，主要讲过程）

封了十年

然后我就感觉我的快乐没有了，我电脑没开，我怎么异地登陆，这明显被盗了。冷静下来之后到安全中心申述，保存邮件发过来的证据，发给安全中心申述

小姐姐挺礼貌，但是没有解决我问题。

说清缘由，把证据上传。大家可能觉得这个没有用。当时我也这么想。别着急！接着就是等，期间到微信关注腾讯安全中心，里面的盗号申述里面查看，是否能解封，一直到今天，再次申述结果成功了，

承诺72小时内解封

本来也没有报太大希望，但是只要冷静，去做好该做的。就有希望，毕竟都是大家省吃俭用下来的钱冲到游戏里的，不要辜负了自己，希望对大家有用。