在中国互联网走向世界的大潮中，Joyme是一股不可忽视的浪潮。

LiveMe旗下产品LiveMe是全球领先的秀场直播平台，覆盖240多个国家和地区的近100万主播，月活跃用户（MAU）超过3700万。 LiveMe是第一个将中国成熟的直播模式推向全球市场的直播平台。当时，Facebook、Instagram等海外互联网巨头尚未布局直播。

作为LiveMe的掌舵人，Joyme首席执行官兼创始人何燕丹拥有敏锐的商业嗅觉和丰富的海外经验。她是中国最早的互联网人和产品经理之一，参与并见证了一个又一个。成功的互联网产品的诞生。

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本地化，海外直播平台的新挑战

作为最早具有全球影响力的直播平台，LiveMe已经成为中国互联网企业出海的典范，但LiveMe的发展也并非一帆风顺。

近年来，由于国际环境的动荡，LiveMe先后被谷歌、Facebook等巨头封禁，导致大量用户流失。然而，在度过了最困难的时期后，LiveMe迎来了新的成长和发展时期。 2021年，LiveMe斩获三星应用商店“2021年度最佳泛娱乐应用”奖等一系列国际奖项，标志着LiveMe在海外市场再度火爆。

回顾这段动荡的时期，何燕丹将公司能够战胜挑战归功于艰苦奋斗。 “适应外部环境的变化，加强内部修炼，最大限度地对我们的产品、运营、技术、现金流、整体控制进行全面管控，让公司度过了最痛苦的时期。后来，我们发现去年到今年海外整体环境比较好，我们要趁这个机会，扩大发展。”

何燕丹认为，本土化是Joyme努力拼搏的关键，也是Joyme面临的最大挑战之一。 “很少有企业在海外生产产品的时候没有遭遇过下架或者禁令的情况。在这样的情况下如何生存并继续发展，其实对于本土化来说是一个更大的挑战。”

一方面，海外企业在安全合规领域面临着日益严峻的挑战。全球已有130多个国家和地区制定了数据保护和隐私相关的法律法规。除了安全、合规等技术因素外，海外企业还必须更加关注当地政治、政策、环境因素。另一方面，如何利用云计算、大数据、人工智能等新技术精细化本地化运营，在全球管理中降本增效也至关重要。

“（以前）那时候工具产品一招就能销往全世界，现在海外竞争的激烈程度不一样了，互联网进入新阶段后，竞争的是产品的创意创新，功能的不断扩展，以及能力是否更符合未来的需求，以及更精细的运营、成本和现金流的控制和管理，都对海外公司提出了更高的要求。”

早年，何艳丹在猎豹移动负责Clean Master等工具产品时，曾与亚马逊云科技合作。因此，她知道一个好的全球云服务提供商对于海外企业的价值。作为一个纯粹面向海外的直播平台，LiveMe在创立之初就选择了亚马逊云技术作为其首选的云服务提供商。目前，LiveMe的大部分业务都部署在亚马逊云技术上。

亚马逊云技术的全球云基础设施、完善的安全合规服务、全球统一的视角，以及实现数据驱动的海外本地化创新的能力，对于LiveMe出海至关重要。其中，亚马逊云技术领先的大数据与人工智能融合能力，让Joyme构建了支持数据分析、内容分发推荐、风控、内容审核等功能的数据基础设施，为精细化本地化运营提供支撑。

数智融合，构建本地化运营的技术底座

内容识别和欺诈交易识别是直播平台面临的共同挑战。

“我们LiveMe直播平台的核心系统全部部署在亚马逊云技术上。利用亚马逊云技术‘云、数据、智能三位一体’的服务组合，我们构建了内容识别系统和欺诈交易识别系统，不仅提升了LiveMe的用户体验，同时也大幅降低了内容管理的业务成本。”Joyme数据研发中心总监杨飞表示。

杨飞Joyme数据研发中心总监

在内容识别方面，借助亚马逊云技术，LiveMe的直播内容识别系统每天可以处理1亿张图片、超过100,000+视频片段和超过100,000+音频片段的内容识别以及内容风险合规控制。由此，Joyme 将内容管理相关的业务成本降低了40%，用户粘性提高了10%。

在欺诈交易识别方面，此前，监控假账户、恶意赠品、退款等欺诈交易每年都给Joyme造成不小的经济损失。利用Amazon SageMaker进行模型构建、训练、评估和优化，Joyme创建的实时风控模型可以有效拦截交易前30%的欺诈行为，初期每年可以减少数百万美元的损失。也成为国内首个使用Amazon SageMaker的实时交易风控解决方案在社交直播平台上成功实施的企业。

领先的内容识别系统和欺诈交易识别系统的背后，受益于亚马逊云技术帮助Joyme整合和统一数据（大数据技术）和智能（机器学习技术）的能力。亚马逊云技术大中华区产品部总经理陈晓健认为，“企业应在云端构建统一的数据基础设施，实现大数据与机器学习的结合，为企业发展提供新动力。”

具体来说，在数智融合方面，亚马逊云技术可以帮助企业实现以下优势：一是在云端构建统一的数据管理基础，打破数据和技能孤岛；第二，帮助机器学习从实验到实践的转变，为机器学习提供生产级的数据处理能力；三是让数据分析智能化，赋能业务人员探索创新。

作为最早出海使用亚马逊服务的中国企业之一，Joyme不断深化与亚马逊云技术的合作，目前使用后者的服务已超过40项。