天天浇水施肥，电商APP里的农场游戏你真的懂吗？

文字|邸悦，北京理解研究院研究员

一个多年未联系的朋友突然想送你一盒水果。它是什么样的？

你受宠若惊，打开一看，是多多果园的植树邀请函。这时你才意识到这是电商软件中的一款农场游戏。

在多多果园节省肥料，在巴巴农场收获阳光，在京东农场寻找水滴，最后去小苏的农场种金币。玩家们正在呼唤好友，线上果园一片忙碌。

坚持下来的人当然会得到平台免费赠送的水果。

拼多多、淘宝、京东、苏宁等众多电商巨头纷纷涉足线上果园。这背后不仅仅是一款手机软件中的农场游戏。

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为什么电商巨头都喜欢农场游戏？

2018年，拼多多率先推出多多农场，口号是免费水果送货上门。此后，淘宝、京东、苏宁纷纷介入，一场电商巨头之间的农场大战就此展开。

为什么一个简单的游戏就能引发热潮？

玩耍和社交是人类的天性。农耕是刻在中国人骨子里的印记。多年前，QQ农场也曾引发全民参与热潮。南极科考队员和非洲维和官兵下班后也不忘种菜，绿色蔬菜让外国人眼花缭乱。去年嫦娥带回了月球土壤，但我们首先关注的是：这种土壤能不能种蔬菜。因此，果树种植游戏自然拥有大量的粉丝。

同时，植树、浇水、采果的操作门槛较低。在碎片化的时间里，依靠本能，手指的动作就可以完成，几乎不消耗决策时间。有了免费水果的激励，必然有大量的用户愿意进入这个养成游戏。

除了游戏本身的吸引力外，中国电子商务协会资深专家庄帅认为，电商巨头涌入赛道主要是由三个指标驱动，一是提高用户粘性；利用社交裂变获取流量；以及销售相关产品。

国泰君安证券报告显示，截至2020年，我国网民规模为9亿，而移动电商用户规模已达7.1亿。鉴于我国的人口、技术和用户规模，整个移动电商用户规模很难快速增长，移动购物APP也屈指可数。因此，用户的使用时长和留存对于每个APP来说都极其重要。

在传统的日常签到活动中，用户往往会立即签到并立即离开。用户链接短，潜在价值无法挖掘。至于开发小游戏，用户需要完成各种任务，比如下单获得10000个水滴，浏览商品页面15秒获得3000个水滴。在这个过程中，不仅增加了相关产品的销量，也在无形中延长了用户的寿命。利用时间。同时，如果放弃了种植过程中积累的虚拟资产，比如金币、种植普通果树等，那就太可惜了，这样无形中会增加用户对平台的依赖。

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名誉为何恶化？

当然，以上都是在理想条件下，平台达到目的，你没有被好友屏蔽，你得到免费水果。但现实总是残酷的。

很多网友抱怨，即将长出的果实永远不会成熟，就像用刀切一样。越往后走，果树生长得越慢。或者成功收到一盒果子后，第二棵果树就会像铁树一样快速生长。有网友直接晒出照片，发现收到的水果还差了一两斤，或者已经腐烂了。

为什么会出现这种情况？

庄帅认为，这对于厂家来说是成本与收益的平衡。因为开发游戏本身就有成本：开发成本、运营成本、策划成本。还有投入资源成本，包括货物和运费，以及可能的退货和换货成本。随着用户数量的增加，成本会越来越高。此外，还有“羊毛帮”组队收羊毛，会增加成本却达不到平台应有的效果。

因此，为了平衡成本和效益，电商企业会调整很多游戏规则，比如更长的持续时间：以前种两周、一个月就够了，现在需要两到三个月。几个月或三到四个月。规则也比较复杂：不仅要浇水，还要施肥，或者考虑照明等。这里一个典型的例子是去年的双十一。各种电商APP推出的奖励小游戏的规则堪比高等数学。数学不好的人甚至不应该享受折扣。因此，大量的人直接推出游戏来竞争。可见，在小游戏中，玩法是核心。除了平衡成本和收益之外，还必须考虑用户的“数学水平”。

中国工商大学教授洪涛认为，用户口碑恶化不仅是游戏玩法造成的，线下管理也应该难辞其咎。线上游戏吸引用户，但线下管理却跟不上。缓慢带来的腐败等问题会让用户体验非常差，甚至可能抹掉之前对平台的所有好感。在这种情况下，重新获得另一个用户的成本会更高。

电商果园、支付宝养鸡种树、美团、饿了么也有独立的免费果园。电商游戏化、游戏社交化已经成为大趋势，但如何玩游戏并真正吸引用户仍然是一个值得思考的问题。

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线上果园线下推进

电商巨头不断开放农场游戏。除了吸引用户之外，他们还通过线上果园打造线下农业基地，这是他们更大的赋能价值。

以拼多多为例。 2020年，拼多多联合国农业大学举办“多多农业科研技术大赛”。这是一场AI战队与顶级农民战队之间的对战。比赛结束后，一支AI队伍与顶级农民队达成了协议。合作意向是帮助他们建设数字农业工作站，提高草莓种植的经济效益和环保水平。还有一个人工智能小组正在致力于建立标准化的草莓知识库，该库将向全国草莓种植者开放。

在云南澜沧、怒江、武定、会泽等偏远地区，国家农业信息工程技术研究中心和赵春江院士团队与拼多多合作，建设了一批智慧农业技术应用基地，生产临夏三七、消消。玉米、柑橘、核桃等高原特产。

不仅是拼多多，京东农场还在全国建立了20多个现代农业基地。科学种植、标准化生产，运用现代科技助力农业生产。

淘宝、苏宁也利用自身科技互联网、物联网、大数据、人工智能等新技术，广泛渗透到农业生产、服务、加工、流通、营销的各个环节，给中国的“农场”和“农场”带来不一样的变化。农业。脸。