手机丢了怎么办—手机丢了怎么办而且还关机了

如果手机丢了，第一时间应该怎么办？绝对不是报警，而是这5件事

如果我们的手机丢失了，应该第一时间做什么？大家记住，第一件事情绝对不是报警。我们都知道，手机已经成为我们很多人身上最贵重的东西了，因为手机里不仅保存了我们一些重要联系人的信息，而且我们很多人都会把钱存放在支付宝或微信零钱里。一旦手机丢失，为了保证手机里重要信息和金钱的安全，我们一定要第一时间做好下面这5件事。

世上还是好人多，大部分人在捡到别人手机后，一般都不会据为己有的，会等手机失主来主动联系他们。所以，我们在知晓自己手机丢失后的第一件事情，就是借用别人的手机来拨打一下我们的手机号，联系捡到我们手机的人。

今年春节，一个到亲戚家拜年的人，在经过我家侧边弄堂的时候，不小心把手机遗落在那里，因为很偏僻，所以没人看到手机，手机一直躺在那里。直到对方打来电话，手机铃声响了很长时间，我们才知道弄堂里有一个遗落的手机。我们告诉他所在的位置，最后把手机还给了他。如果在我们手机丢失后，第一时间拨打电话，也许能碰到这样的好心人，问题不就变得很简单了吗？

如果我们拨打电话，对方不接电话或直接关机，这时该怎么办？如果真的遇到这种情况，我们应该第一时间挂失SIM卡，这是为了防止别人捡到我们的手机后，可以通过我们的手机号，接收短信验证码。很多通过手机号注册或绑定手机号的软件，都可以通过验证码登录或修改登录密码，如：微信、支付宝等等，都可以通过手机验证码登录。

为了防止别人登录，我们要在手机丢失后，第一时间拨打运营商客服电话——挂失SIM卡（手机卡号），那张卡就作废了，手机就收不到验证码了。中国移动的客服电话是10086；中国联通的客服电话是10010；中国电信的客服电话是10000。

虽然我们已经挂失了SIM卡，别人没有办法通过短信验证码登录我们的微信和支付宝，但是，如果对方是一个破解密码高手或猜密码高手，我们的支付宝和微信也是不安全的。所以，我们还要冻结支付宝和微信账号。我们可以拨打支付宝的客服电话95188和微信的客服电话95017来进行挂失或冻结。

当然，我们也可以通过亲人或朋友的手机，登录我们的支付宝或微信进行挂失或冻结，操作步骤如下：

冻结微信账号步骤：打开微信 => 点击“我” => 点击“设置” => 点击“账号与安全” => 点击“微信安全中心” => 点击“冻结账号”。

冻结支付宝账号步骤：打开支付宝 => 点击“我的” => 点击右上角的“设置”按钮 => 点击“账号与安全” => 点击“安全中心” => 点击“账号挂失”。

我们都知道，现在的电信诈骗非常多，甚至有一些是冒充我们亲戚或朋友的身份来诈骗的，如：利用被盗的亲友微信联系我们向我们借钱。为了防止捡到我们手机的人，利用我们的微信对亲友进行诈骗，所以我们要在手机丢失后，及时通知自己的亲人和好友，告诉他们自己的手机丢失了，自己的微信、支付宝、手机卡号暂时冻结不用，如果收到这些号码发来的消息进行借钱等信息的，全是骗子。

很多情况下，我们的手机丢失后，还是有机会找回来的。现在各大品牌的手机，都自带有一个“查找手机”的功能，通过它，我们可以快速定位手机当前所在的位置或最后所在的位置（电池没电了，手机会把最后的位置发送到服务器）。

这里以华为手机为例，借用亲人或朋友的手机或电脑，在浏览器里登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），登录自己的华为账号（丢失的华为手机登录的华为账号），然后点击“查找设备”，就可以快速定位自己手机的位置和地图。然后根据地图位置快速找过去。

通过上面几步，我们就基本解决了丢失手机后的潜在威胁。在此，还是建议大家保护好自己随身携带的手机，以免带来不必要的麻烦。同时，还有几点建议：

1、手机里不要存放自己身份证和户口簿的照片，以防不法分子利用；

2、手机里不要存放自己的私密照片，以防泄露自己的隐私；

3、手机里不要存放自己重要账号和银行卡的密码，这一点太重要了。

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手机失窃后，网警告诉你应该怎么办？

在当今时代里，恐怕没有什么“身外物”，比手机更重要了。

随着移动支付的广泛应用，大家随身携带的不再是钱包，而是手机。万一手机失窃，将带来很多个人信息和财产安全问题，必须引起高度重视！

今天警察叔叔，就来给你念叨念叨，手机丢了以后，需要马上做的几件事，快快转发给你的亲友吧！

“六步”法，教你及时止损！

第1步：挂失冻结手机卡

通过拨打相应的客服电话来挂失冻结手机卡，或直接前往营业厅办理手机卡挂失，这样可以防止不法分子使用短信验证码登录手机中应用软件。

三大运营商客服电话：

中国电信10000

中国移动10086

中国联通10010

第2步：冻结支付宝账户

拨打支付宝官方电话95188，对相关情况进行描述，客服就会为你冻结支付宝账户。

也可以通过支付宝App进行挂失。在支付宝的登录页面上，点开下方的“遇到问题”，点击“快速挂失”即可。

第3步：挂失微信账号

拨打微信客服电话0755-83765566，根据提示操作挂失微信账号。

也可以登录110.qq.com来冻结微信账户。

第4步：冻结手机网银

如果手机绑定了网银等服务，一定要马上拨打银行客服电话进行冻结手机网银账号。

第5步：及时通知亲友

盗窃分子盗取手机后，可能会通过手机对亲友进行诈骗，要及时通知亲友，并在朋友圈等社交平台发布手机丢失的信息。

第6步：补办手机卡

当一切与自己财产挂钩的项目都挂失完成后，就可以带好身份证去营业厅补办新卡了。新卡一旦激活，旧卡就自动作废。

这时可以去解冻相关账户，建议将相关的密码都修改更新。

当手机SIM卡被拔走，屏保密码无法锁住SIM卡中的信息。

网警提示：

设置SIM 卡 PIN 码可以有效保护公民个人信息与财产，切勿使用过于单一、简单的密码，以防被不法分子有机可乘。

请提前设置SIM卡的PIN码！

请提前设置SIM卡的PIN码！

请提前设置SIM卡的PIN码！

图片 | 网络截图

素材 | 上海网警

编辑 | 俞嘉琦/程洋洋

手机丢失了怎么办？第1件事不是报警，这5件事情才是当务之急

有人说如果你的手机丢失了，第一时间先不要报警，这是为什么？因为报警会消耗掉你不少的时间，而在这段时间里，你的手机可能已经被别人捡到，如果捡到手机的人动了歪心思的话，你手机里的钱就可能会有危险了。所以，如果手机丢失了，我们不应该第一时间报警，而应该第一时间做下面这几件事情。

这一步非常重要，因为我们手机上的微信、支付宝等应用软件，在不知道密码的情况之下，可以通过手机短信验证码的方式来进行登录或修改登录密码。如果手机被别人捡到，我们微信和支付宝里的钱就有点危险了。

所以，我们在确认手机真的丢失后，要第一时间借用别人手机或公用电话拨打运营商服务电话进行挂失，卡号挂失后，原来的手机卡就不能用了，这样才能杜绝运营商发送验证码信息。

手机号挂失以后，你以为安全了？支付宝和微信账户依然还有一定的风险，因为我们大多数人都有一种习惯，喜欢登录软件后，保存密码到手机，下次登录就不用再输入账号和密码了。这样一来，别人捡到我们手机后，不用登录就能使用我们的支付和微信，支付宝里的付款码和微信付款码都是名密支付的，不需要输入支付密码，资金依然有风险，所以，我们要暂时冻结它们。

方法一：拨打支付宝客服电话95188，然后按语音提示进行冻结操作。

方法 二：通过电脑浏览器登录网站“支付宝安全中心”，然后点击“应急服务”，屏幕上显示两种“快速挂失”类型，我们可以根据自己情况来选择“手机丢失”还是选择“账户风险”，然后按提示操作就可以了。等重新赎买手机和号码后，再到这个地方来“解除挂失”。

方法三：通过朋友手机登录自己的支付宝进行挂失。

相对于支付宝的安全机制，微信的安全要弱一些，所以，我们也要把微信暂时冻结一下，冻结微信也有3种方法。

方法一：拨打腾讯客服电话95017进行挂失；

方法二：在电脑浏览器上打开并登录腾讯卫士帐号安全网站（可以百度搜索找到），对微信进行冻结挂失，等购买新手机和号码后，可以在这个地方进行解冻；

方法三：用朋友的手机登录自己的微信来进行挂失。

这一点，可能很多人都忽视了或者没想到，其实，这一步很重要的，人之初性本善，这个世界坏人确实不少，但是好人更多，也许捡到你手机的人就是一个好人呢，正在等着你给他打电话呢，等你打电话过去，他可能就把手机还给你了。

我在去年春节的时候，就曾经捡到一部华为nova6手机，机主打电话过来了，我就还给对方了。也许有人要问了，为什么不放在第一步呢？很简单呀，如果捡到你手机的人不是一个好人呢，那岂不是适得其反？

通过前面3步，我们的支付宝和微信里的钱基本上就安全了。打电话给对方，对方又不愿意还给我们手机，接下来，我们就可以报警了。不过，说真的，手机丢失后，报警真的没什么大的作用，有几个人的手机丢失后，是通过报警找回来的？

所以，最终我们还是要购买一部新手机，然后到运营商那里补办一张手机卡号（号码就是被挂失的卡号），然后在新手机上解冻支付宝和微信账号，重新登录支付宝和微信，然后修改登录密码，或者在“登录过的设备”里删除丢失的手机，然后丢失的手机就不能登录我们的微信和支付宝了。

微信“登录过的设备”打开方法：点击“我”，点击“设置”，点击“账号和安全”，点击“登录过的设备”。

支付宝“登录过的设备”打开方法：点击“设置”（右上角的齿轮），点击“账号与安全”，点击“安全中心”，点击“设备管理”。

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