抖音官方客服:请认准来电显示或拨打95152核实,谨防被骗!
最近,仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服,抖音和部分手机厂商合作,将抖音官方客服电话做了认证。
3月25日,抖音发布了如何辨认官方电话的提醒。大家接到电话,如显示为“抖音XX热线”、“抖音XX专线”等认证名,则确定是官方电话。以抖音服务热线95152为例,安卓系统的华为、小米、OPPO、vivo、一加等手机用户iOS系统用户都能看到“抖音官方服务热线”的认证显示。如果来电号码没有认证显示,但自称是抖音客服,还要求关闭/取消相关功能否则有扣费产生,则100%可断定为骗子。
部分安卓用户接到或拨打官方电话会显示认证名称
iOS用户收到官方服务热线来电的显示页面
如遇到自称抖音客服的可疑信息,该如何应对?
抖音提醒:凡是提及要扣费的电话和信息,都请不要相信,建议直接报警。
如果确实担心搞错,大家还可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实,也可以打开抖音App,搜索“验证助手”,将收到的信息内容或电话号码输入,查询是否来自抖音官方。
是不是抖音官方客服?请认准来电显示,或拨打95152核实!
最近,仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服,我们和部分手机厂商合作,将抖音官方客服电话做了认证。

大家接到电话,如显示为“抖音XX热线”、“抖音XX专线”等认证名,则确定是官方电话。以95152为例,安卓系统的华为、小米、oppo、vivo、一加等手机用户和IOS系统用户都能看到“抖音官方服务热线”的认证显示,如果来电号码没有认证显示,但自称是抖音客服,还要求您关闭/取消相关功能否则有扣费产生,100%是骗子。
部分安卓用户拨打或接听官方电话显示认证名称
部分安卓用户拨打或接听官方电话显示认证名称
部分安卓用户拨打或接听官方电话显示认证名称
ios用户收到官方服务热线来电的显示页面
如遇到自称抖音客服的可疑信息,该如何应对?
凡是提及要扣费的电话和信息,都请不要相信,建议直接报警。
如果确实担心搞错,大家可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实,也可以打开抖音App,搜索“验证助手”,将收到的信息内容或电话号码输入,查询是否来自抖音官方。

打开抖音App搜索“验证助手”
最后,再再再再再次强调!
通知用户\”xx会员\”扣款或续费、产品订阅将到期扣费等虚假信息,
也不会要求用户下载任何其他软件、共享屏幕等,不会有任何添加客服社交好友、转账汇款等动作。
请把这个信息转给需要的人!
抖音官方客服:请认准来电显示或拨打95152核实,谨防被骗!
最近,仿冒抖音客服给用户打电话、发短信的诈骗手法仍有发生。为了方便大家快速鉴别来电是否为抖音官方客服,抖音和部分手机厂商合作,将抖音官方客服电话做了认证。
3月25日,抖音发布了如何辨认官方电话的提醒。大家接到电话,如显示为“抖音XX热线”“抖音XX专线”等认证名,则确定是官方电话。以抖音服务热线95152为例,安卓系统的华为、小米、OPPO、vivo、一加等手机用户iOS系统用户都能看到“抖音官方服务热线”的认证显示。如果来电号码没有认证显示,但自称是抖音客服,还要求关闭/取消相关功能否则有扣费产生,则100%可断定为骗子。
部分安卓用户接到或拨打官方电话会显示认证名称

iOS用户收到官方服务热线来电的显示页面
如遇到自称抖音客服的可疑信息,该如何应对?
抖音提醒:凡是提及要扣费的电话和信息,都请不要相信,建议直接报警。
如果确实担心搞错,大家还可以直接拨打抖音官方服务热线95152进行核实,也可以打开抖音App,搜索“验证助手”,将收到的信息内容或电话号码输入,查询是否来自抖音官方。
潇湘晨报记者曹伟
报料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“报料”一键直达;或微信添加报料客服:xxcbcsp;或拨打热线0731-85571188。如需内容合作,请拨打政企服务专席19176699651。
标题:抖音怎么找客服—抖音人工客服入口在哪
链接:https://yyuanw.com/news/rj/54500.html
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用户评论
我前两天在抖音上遇到个问题,就是直播付款打不进去页面卡住,简直着急死了!幸好找到了你的文章,原来可以用账号中心里的“联系我们”来找到客服啊!真应该早点看到这篇文章!
有14位网友表示赞同!
我也是最近才知道抖音有电话客服的。之前一直以为只有在官方网站上能联系到,太麻烦了!谢谢分享!
有16位网友表示赞同!
我感觉抖音的客服回复效率还是低的,我今天发了消息还没得到回复呢,真有点无语...
有11位网友表示赞同!
这篇文章好有用啊!我也是经常会遇到问题找不到客服沟通渠道,现在找到了人工客服入口,心里终于踏实了!希望他们能提供更便捷的服务体验
有5位网友表示赞同!
找到官方网站的联系页面感觉还是挺稳妥的。我以前以为抖音只有线上留言板客服,打电话实在太难弄啦!
有12位网友表示赞同!
文章写的挺清楚的,图也清晰,方便我们快速了解到找到抖音人工客服的路子! 👍
有18位网友表示赞同!
抖音客服真的不容易联系上啊,之前试过好多次都没成功,看来还是要坚持用这些官方渠道,希望客服能尽快回复我的问题
有19位网友表示赞同!
我觉得抖音应该提供更多元的客服方式,比如微信公众号、QQ客服等等。现在只能通过账号中心联系太不方便了!
有10位网友表示赞同!
看了你的文章才发现原来抖音人工客服的入口在这呀!感觉之前找客服都找错了方向🤣!谢谢分享啊!
有15位网友表示赞同!
我倒是觉得不用找客服,很多问题在抖音官方网站或者常见问题解答里都能解决,省时间省事也更有效率
有7位网友表示赞同!
如果遇到复杂的问题确实需要找人工客服。不过希望抖音客服能提高服务效率,而不是让用户一直等待回复!
有11位网友表示赞同!
说起来我也遇到过抖音客服不帮忙的情况,当时觉得很无语!希望抖音可以重视用户的反馈,提升客服水平,给用户一个更好的使用体验!
有11位网友表示赞同!
找到客服电话真的太好了!以前找客服只有留言板等回复,真是太慢了!这下终于能更快解决问题啦!
有18位网友表示赞同!
感觉抖音现在越来越难用了,不仅服务费涨价,客服也变得很难联络上...希望抖音官方能够认真对待用户反馈,改进服务质量!
有15位网友表示赞同!
原来抖音客服可以打电话啊,我以前都不知道!看来以后遇到问题可以直接打电话解决了,真是太方便了!
有7位网友表示赞同!
抖音客服真的非常难打通,我已经三次尝试了仍然无法接通...真不知道该怎么办了!希望官方能够重视这个反馈!
有16位网友表示赞同!
我觉得抖音客服的回复质量还有待加强,很多问题都得自己去找答案,希望能更加细致耐心地指导用户解决问题!
有16位网友表示赞同!
我试着联系过抖音客服很多次,但总是不成功...不知道是不是我操作方法不对?
有20位网友表示赞同!