拼多多App出现短暂黑白首页持续20分钟后恢复正常 拼多多出现黑屏怎么回事
你买的Steam游戏可能是假的,淘宝出手整顿,黑心商家完了?
“淘宝游戏商家(部分)的末日要来了”,这句话并非开玩笑,对于那些非法游戏商家来说,淘宝前几天下发的一则公告,已经基本宣判了他们的死刑。
这则公告针对现有的《淘宝网游戏软件平台行业管理规范》中的商品发布等要求做了详细的规定,其中明确提到了“卖家不得发布破解版、假入库、盗版等侵犯著作人权利的游戏商品。”等多项要求,而这些过去也都是淘宝“非法”游戏商家的重灾区。
当然规定里罗列的也不止这些,还包括:“商品发布时需提供完整描述”“不得老链接上架新商品”“不得一个链接发布多款游戏商品”“游戏服务及充值需使用正规渠道”等多项规定,进一步约束淘宝游戏市场。
根据淘宝的要求,所有游戏商家都需要在5月7日前清除那些违规的商品,否则将会受到相应的处罚,同时针对以“游戏平台软件”这类虚拟物品为主的商品销售,淘宝还要求部分卖家缴纳额外的保证金。
在淘宝的游戏商家混乱发展这么多年后,淘宝终于打算“做点什么”了。
你在淘宝买到的游戏,可能是“假的”
作为一个多年的游戏玩家,小雷的steam游戏库里也是塞了几百个游戏,虽然大多数都是在steam官方平台买的,虽然也不乏使用cdkey入库的游戏,不过因为都是在正规渠道购入,所以至今没有遇到什么问题。
图源:雷科技
不过,对于很多新玩家来说,他们对于“真假”游戏的分辨经验就没有那么丰富了,其中相当一部分是贪图便宜而上当,还有一部分则是用正品的价格,买到“假”游戏。
这里得解释一下,小雷所说的“假”游戏指的是以盗版、共享、虚假入库/礼品等方式提供的游戏,而非“买A发B”这种实物里常见的山寨手法。事实上,正是因为提供的游戏与买家想要的游戏并无区别,所以很多买家都是后来询问别人才发现自己受骗的。
“盗版”应该就不用小雷过多解释了,本质上就是破解正版游戏的安全验证机制后,可以直接本地安装使用的软件。对于囊中羞涩的玩家来说,玩盗版并不是什么“大罪”,毕竟谁都有过类似的经历,但是拿盗版来赚钱,甚至蒙骗买家是正版,那就是妥妥的骗人了。
盗版游戏的特点就是卖家发你一个网盘,然后让你自行下载安装,全程不经过steam、epic等游戏平台,如果你在淘宝买游戏时遇到类似的发货方式,建议直接点击举报。
图源:淘宝
相较于盗版游戏,“共享”游戏的分辨难度要更高一些,而且共享的方式也各有不同。比如是把玩家的steam账号加入卖家的steam账户家庭群组中,玩家可以通过家庭共享游玩主账号的游戏,这种方式某种程度上是钻了steam的空子,良心些的卖家通常是在打折活动时从低价区购买游戏入库,然后共享给买家。
对于买家来说,这种共享方式的风险并不算高,即使后续因为黑卡等问题被steam封禁,也不会影响到自己的账户。而且相较于完全“白嫖”的盗版,单人共享至少是给了钱的,只是玩家也依然不是真正拥有这个游戏,而且这种方式售卖的游戏价格也不会太便宜,如果后续卖家账户被封禁也是血亏。
此外,还有一种是通过第三方游戏平台进行共享,卖家会制作一个游戏平台,然后为买家提供盗版或共享游戏服务。淘宝上一些承诺“xx元畅享上万款游戏、永久免费更新”的商家,售卖的就是这种平台的下载或会员服务。
图源:淘宝
这类第三方的盗版/共享平台并非只在淘宝出现,此前还有许多玩家第一次下载steam时,被搜索引擎误导至类似的第三方平台,结果就是“花钱买盗版”,而且还投诉无门。
老实说,以上两种方式虽然不道德,但是就算出了问题,买家也就损失买游戏的钱,而我们要聊的最后一种方式“虚假入库/礼品”就不单单是损失一笔小钱那么简单了。
虚假入库/礼品,可能直接让你账号被封?
虚假入库就是用特殊手段欺骗Steam的客户端,让它误以为你已经购买了这个游戏。以这种方式购买的游戏会显示在你的steam游戏库里,所以也会有不法商家以相较于原价优惠一些的价格售卖,欺骗那些不明所以的小白。
而“礼品”则是你购买游戏后,加卖家的steam好友,对方通过赠送的方式提供游戏,这种方式提供的游戏是真实入库的,但是也同样存在风险。
虚假入库和礼品两种方式,前者涉及非法修改平台文件,不仅有被卖家用木马病毒控制的风险,而且一旦被steam检测到异常,轻则收回游戏授权,重则红信警告。红信是steam针对违反守则的玩家,发出的书面警告,收到警告后会直接封禁steam账户的部分功能,之后你将无法再进行steam交易等行为,账户基本上等于半残废状态。
图源:微博
而礼品则是容易涉及黑卡和非法交易,虽然一般情况下只是收回你的游戏授权,但是如果你的库存里有大量涉及黑卡的游戏,那么也是有可能收到红信的。所以,对于玩家来说最保险的方式还是在steam上购买,如果觉得价格太贵,那么等活动促销时再买就是了,steam如今几乎每个月都有促销活动。
老实说,小雷已经在各个游戏论坛看到许多在淘宝、拼多多等电商平台购买游戏,然后被骗的玩家了,淘宝现在可以站出来肃清这些商家,也算让国内游戏生态得到更好的发展。

淘宝出手整顿,游戏玩家终于能安心了
在小雷常逛的游戏论坛里,玩家都在为淘宝整顿这些坑人游戏商家而拍手称赞,不过也有很多人好奇已经放任游戏区野蛮生长多年的淘宝,怎么突然开始下死手整顿市场了?
虽然在小雷看来,淘宝颁布《淘宝网游戏软件平台行业管理规范》可能就是单纯为了整顿游戏商品市场,但是从行业角度来说,淘宝的游戏商家也确实带来了不少“隐患”。
前段时间,淘宝在海外很多国家都火了,在数十个国家进入app排行榜前列,这波热度给淘宝带来了不少海外知名度。虽然淘宝目前还没有太明显地向海外发展的意思(毕竟有速卖通),但是随着海外用户人数的增加,一些原本就处于“灰色”领域的市场也到了该整顿的时候,比如游戏。
图源:淘宝
淘宝的非法游戏商家其实一直都处于灰色地带,他们以非法方式出售的游戏基本是海外作品,原价两三百的游戏在淘宝售价甚至可以低至几块钱,是正版的可能性有多大呢?只能说无限趋近于零。而且,即使售价低廉,但是成本也几乎是零,加上可观的销售数量,同样能赚不少。
而且,如果进一步的起诉淘宝没有做好监管,那么所需要付出的成本就更可观了,所以对于淘宝来说,尽快清理掉这批害群之马才是最重要的,何况这些非法商家本来就游离于主流市场之外,清理起来丝毫不心疼。
另一方面,随着关税冲突的进一步加剧,“振兴内需”四个字的出场概率也是越来越高,除了已经开展近一年的“以旧换新”补贴外,数字娱乐消费也以其高性价比和高普及率而受到重视,游戏也早已从曾经的“洪水猛兽”变成了文化振兴策略的一部分。
在这种情况下,国产游戏近年来的发展大家也是有目共睹,《黑神话》《明末:渊虚之羽》等高质量国产游戏的出现,也证明国产游戏正在买断制市场发力,原本被“免费游玩+道具氪金”模式完全主导的游戏市场正在发生改变。
图源:游戏科学
对于国产买断制游戏来说,一个健康的市场尤为重要(曾经的国产游戏就饱受盗版困扰),淘宝整顿游戏商家其实也是在为后续的国产游戏生态构建铺路。而且也有部分网友认为,游戏行业的发展不只影响文化和消费,同样对半导体市场有推动作用。
众所周知,英伟达和AMD的显卡都是以PC游戏行业为基础发展起来的,游戏就是GPU早期发展的第一推动力,对于正在奋力追赶的国产GPU行业而言,如果可以得到来自国产游戏的支持,好歹也是一股助力。
虽然小雷觉得现阶段国产游戏对国产显卡的影响并不大,但是从显卡厂商的角度来说,如果能够与游戏厂商合作,打造一个中国的游戏软硬件生态基础,说不定日后会带来额外的惊喜。
不管怎么说,淘宝整顿游戏市场无疑将显著降低新手玩家被坑的概率,不过想要保护自己的最好方法,还是认准官方渠道,不要在奇怪的地方买游戏。
山寨、售假、甩锅、消费降级…… 是谁在和拼多多过不去?
央视网消息:北京时间7月26日晚间,号称“新电商第一股”的拼多多以19美元发行价正式登陆纽约纳斯达克市场。
从2015年9月上线到登陆纳斯达克,拼多多仅用时2年11个月。
然而,上市的激情还未减退,近几日有关拼多多售假的消息便占据了各媒体的头条和新闻热搜。“假货”、“山寨”、“低劣”这些热词,让拼多多卷入了舆论的风口浪尖。
拼多多:竞对放暗箭,并非售假 只是山寨啊
7月31日,上市后的第五天,拼多多首次公开回应外界质疑。拼多多方面表示正在受到罕见的波次网络舆情攻击,并在网络上有专门的团队和人员在维护。
拼多多认为自己被“黑”了,并把矛头指向友商的不正当竞争。
CEO黄峥表示,当舆论进一步提高的时候,把所有的商家问题都变成了假货问题。“拼多多不能等着竞争对手来说这个地方有问题,再去改。我们自己也应该扎扎实实回过头来看什么是消费者最关心的问题,什么是被炒作的。”
显然,拼多多是想为自己“脱罪”。
而这一切的原罪在其成立初期就埋下了祸根。“上市是一次被放大镜观察的过程”,数字经济研究院执行院长黄日涵向央视网表示,“拼多多此次危机,虽是由其上市引发的,但根本原因是发展早期平台就出现了兜售山寨商品的情况,而拼多多并未作出响应机制。”
至于为何上市之后,拼多多才受到诸多诟病,黄日涵表示,“如今,拼多多作为上市公司,不论是在海内还是海外都受到广泛关注,公众对企业社会责任和义务的履行要求更高,也更注重对广大消费者权益以及知识产权的保护。”。
拼多多CEO黄峥
成立三年赴美“割韭菜” 是太强还是太虚

拼多多这个堪称“中国新电商”的平台,以“社交”+“电商”为模式。有媒体人打趣说“黄峥实现了马云的社交梦”。
记者注意到,截止6月30日,成立不到三年的拼多多GMV已达2621亿,这是曾经的阿里巴巴和京东也无法完成的。
但拼多多5月份发布的财报却显示,截至2018年3月31日的第一季度其亏损额为2.01亿元人民币,2016和2017年分别亏损2.92亿,5.26亿元人民币。
有质疑声表示拼多多是没钱烧了,不得不火速上市来圈钱。
黄峥就此回应,“上市了就有人质疑,说我们是不是要去割股民的韭菜,我们做了一个看似简单的决定,就是我们全员的期权都是三年后才开始解锁,三年里面,所有的人是不能够从股票市场套来一分钱的,整个公司现在没有从老百姓手里赚过一分钱。”
IPO这条路,阿里巴巴走了15年, 京东走了16年,而拼多多仅用了2年11个月。
但只有黄峥显得如此尴尬。
拉淘宝垫背 但淘宝的前车之鉴却没能点醒拼多多
美团点评CEO王兴在社交网络上表示,一堆人质疑拼多多却不质疑淘宝(是如何起家的),这已经说明这个社会是多么健忘。
王兴饭否截图
拼多多也表示,被网友点名的“山寨”产品更多的存在于其他电商平台。
曾几何时,淘宝平台也充斥着山寨、高仿等商品。2015年初,工商总局监测信息显示“淘宝正品率不足4成”,引发了双方的对峙。但随后不久,淘宝出台了打假措施,如雇佣专人、年花费10亿、巨额罚款、永久封店等,并初步取得成效。
面对假货质疑,黄峥解释说,“打假,我们一直是特别认真的,而今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,当舆论进一步提高的时候,把所有的商家问题都变成了假货问题,在假货这件事情上,我们的态度一直非常鲜明,从来没有犹豫过。”
虽然电商平台假货泛滥并非平台本身所为,但是违法成本低,非法利益巨大,使得平台内经销商铤而走险。把售卖山寨商品的锅甩给经销商,显然是违背企业责任的,由此可见,企业的监管责任和制度规范绝对不可缺少。
假货是电商的原罪吗?
“山寨商品成风”不仅仅存在于拼多多这一个平台上。亿达律师事务所董毅智律师认为,电商平台假货问题实际上反映了我国的电商平台最大的痛点,不论是传统电商平台,还是新兴的电商所面临的问题,实际上就是假冒伪劣。打假的过程相当漫长,需要平台花相当大的成本和技术去实现的。
电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为,平台假货泛滥这种现象不是某个平台的问题,这种现象从根本上表现了法律对社会中产生的新事物、新现象规制的滞后性,这不是一朝一夕能够完全解决的,也不能过度寄托在单个平台治理上。
那么,电商平台售假是不可控的吗?答案是否定的。
电子商务研究中心主任曹磊认为,企业首先要强化平台治理,利用大数据监测,把好商品关,对提供盗版和假冒伪劣产品的商家进行警告和采取相应的处罚措施。其次要加大对卖家的监管力度,提高售假处罚的执行效率和透明度。此外,要加大各方协同治理。
当传统的市场监管模式不能够适应电子商务平台假货的治理时,国家需要加快构建和完善新型的市场监管体制机制。
此外,电子商务平台企业应该积极探索利用新技术、新模式等方式打假。与此同时,消费者作为受害者也应积极参与到打假过程中。
“多实惠 多乐趣”只做到了前半句
“多实惠 多乐趣”是拼多多的SLOGAN,可以看出市场定位就是价格低廉实惠,但被忽略的是实惠背后的品质。如今CEO黄峥只做到了前半句,如果想要消费者获得更多乐趣,真正做成线上的Costco+Disney,他要做到一个企业该有的责任和义务。
风波看似告一段落。但伴随着此次风波,拼多多的股价仿佛坐上了过山车,从上市首日大涨40%,到截至8月1日22:00,拼多多开盘下跌16.11%。
“没有一个伟大的变革和创造会来得那么容易,那么显而易见。”CEO黄峥也深深感受到了市场的无情与客观。
用户评论
我也是这会看到首页是黑白的,还以为我的手机坏了!还好后来恢复了,吓人啊。
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这段时间拼多多好像不太稳定吧,经常会出现各种问题。希望官方能尽快修复这些 bug!
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突然黑屏20分钟,这严重影响用户体验啊。这么重要的平台应该把技术保障做好。
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我还以为是全国范围的断网呢,还好是拼多多 app 的问题,不然我就真的被吓坏了。
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我的手机也是一直在显示黑白首页,点进去页面都加载不了。之前买东西都没这么麻烦过啊!
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最近频繁收到拼多多的广告推送,不知道跟这次黑屏事件有没有关系?
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这算是什么情况啊?官方解释一下,别让我们用户自己瞎猜嘛!
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拼多多太依赖廉价货了吧,技术投入不足导致服务体验不断下降啊。这样下去迟早会失去用户的信任。
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其实这种情况也挺常见的,现在很多 App 都经常出现各种 Bug。作为用户只能希望官方能尽快解决问题了。
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我也是刚开始用拼多多,就遇到这样的状况,真有点失望。当初看到大家都在用,才想着试试的。
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唉,这么个大平台的系统维护这么草率?用户的购物体验太差了!
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这个黑白首页让我想起以前那些网络故障的画面,真的太吓人了!幸好是短暂的,否则我可能要错过重要的订单呢!
有19位网友表示赞同!
希望拼多多能加强技术保障,给用户带来更好的使用体验。毕竟一个好用的 App 是用户才会愿意长期使用的基石。
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这次黑屏事件暴露了拼多多的技术漏洞,提醒官方需要重视系统稳定性建设。要不然用户就真的离开去了!
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还好我当时没有在拼多多下订单,否则这20分钟的等待让我焦慮死!
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我的购物车里一堆东西都没法操作了,只能默默关个 App 等它恢复正常。
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这种突然黑屏的后果很严重啊,影响用户的购物体验不说,还会对商家的推广和销售造成损失!
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