索尼液晶电视KLV—索尼液晶电视kLV一55×630黑屏怎么回事

我家十年家电变迁史：20多年的索尼电视还没坏

[PConline文化]今天是2月17日，星期一，进入2020年的第48天。

去年年初，社交媒体上刮起了“十年对比挑战”，当时我还觉得十年对比只是一次怀旧，变化确实挺大的，但也没有说相当的感触，只是觉得时间过去比较快。到了现在，看着日期大写的“2020”，才感觉到我一个95后，已经从一个幼嫩的初中生变成了20后口中的“60、70后”，可谓是“十年弹指一挥间”。

同样，在科技高速发展的今天，十年也同样足以改变了我们的方方面面，最明显的就是手机。而在家中，变化最大的就是家用电器。

有人说冰箱不还是冰箱，洗衣机也不过是洗衣机，电视屏幕大了，家电几年时间能够有什么样进步？十年时间对于家电来说，也足够研究出更先进的技术和换好几代产品。今天就以我家为例，看看这十年来家电都发生了怎么样的变化。

电视：家电老大瘦身变大变聪明

一提到家电，最先想到的应该是电视。在我看来，电视无论是功能作用，还是摆设效果来说，应当是家电之中的老大。

在娱乐及移动资讯不发达的时代，电视是我们离外界“最近的窗口”，只能通过它看新闻、电视剧、电影、动画片等等，有时候还会出现争抢电视的情况，而后来一部横空出世的3D电影《阿凡达》才开始改变我们的娱乐方式：到电影院看电影。所以在那个年代，电视在家里是十分重要的。

随着互联网发展及智能手机的崛起，电视在很多家庭开始逐渐沦为摆设，但在我家依然是家庭娱乐中心。虽说在2018年的时候买了一台索尼55X9000F到新房子，但是自建房中还是用着接近十年前的电视，所以在今年过年前，我给家里换了一台新电视。

在这里我就用新电视来做一个对比，将两台电视的时间跨度最大化。左边的是2011年索尼液晶新品KLV-55BX520，右边则是2019年创维秋季液晶新品55Q60，都是55英寸。

小了，轻了，瘦了

首先从外观上看，就能看出很明显的区别。

旧电视边框可以说是非常的大，目测估计在4cm-5cm，而新电视基本都走“全面屏”设计，将边框控制在5mm到1cm之间，有些甚至是5mm以下，对比55英寸的屏幕基本可以忽略，带来更好的视觉效果，占用的的空间也更小。

如果用两台手机类比的话，我觉得iPhone8plus和三星S8+非常适合，一个是传统保守设计，一个是开始了全面屏时代。

占用空间的减少除了边框缩小以外，还有就是整体的厚度减少。以往的电视因为技术原因，做到这样子已经算是轻薄的了，想想再更久之前的“大砖头”电视。

但在不到十年的时间内，电视屏幕的厚度已经发生了翻天覆地的变化，屏幕厚度可以做到仅为4mm（忽略背后的内置音响系统），做到了真正的轻薄。

旧电视有一个很明显的时代特征，那就是背板有很多散热孔，这台索尼电视也不例外，顶部、背部都开了很多散热孔。新电视因为屏幕工艺成熟和发热量大大降低，大部分只会背板中下部开孔，所以散热部分空出来的位置，有些厂商会用来安放音响系统等，同时去年电视行业发生了巨大变化，掀起了一股“智慧屏”风潮，这台创维Q60正是行业的见证者：顶部除了有发声喇叭，还有一个升降式AI摄像头。

底座也有比较大的变化，旧电视比较重，只能使用大面积的底座来将其稳稳的拖住，设计上没有太大的亮点，而如今的电视轻薄，大多使用了“八字型”底座，使得电视整体看起来更大气。

其他的不同点就在机身按键和接口了。以前的电视在机身侧面或底部都会设有电源键、音量键等，而现在的电视很多已经取消实体键，改为由蓝牙遥控或者语音遥控，有些电视还会保留电源键。

在外观的变化，总结来说就是一个词：轻薄。

永不停止的画质进步

前面提到的外观变化，只是表面工艺的成熟和进步，对于电视来说，最重要的是画质。我觉得可以这么说：更好的画质，是电视永恒不变的追求。

好的画质，除了要有素质好的屏幕，更重要的是要有强劲的图像处理芯片。论研究图像处理芯片的资历，索尼说第二，应该没人敢说第一，因为索尼在1997年已经推出了第一款图像处理芯片——DRC图像处理芯片，到现在20多年的时间内，已经推出了超过10款图像处理芯片，积累了相当丰富的经验和技术。

索尼图像处理芯片的研发历史

近几年国产厂商也开启了自己的研发之路，如创维有自家的变色龙、蜂鸟芯片，海信有信芯H3。

索尼KLV-55BX520搭载BRAVIAENGINE3图像处理引擎，而创维55Q60搭载蜂鸟AI画质芯片二代。

在对比时，我将电视恢复出厂设置，选用“自动”或“通用”模式，因为我想大部分人把电视买回家以后，很少会对电视进行画面细调，同时相机光圈值设为f/5，曝光时间设为1/50秒，IOS为400。这样的对比只是想说明电视画质的进步。

可以看到，经过近10年时间的发展后，价位相近（6000多块）的两台电视，显示效果得到了大大的提升。首先新电视的整个画面亮度高出很多。

前景房子的墙壁，旧电视大部分都是昏暗的，前景基本看不到，新电视却不一样，前景亮度合适，能够清晰的看到墙上的一块块瓷砖，房前的植物也能看清楚。背景天空中的银河星系也是如此。

画质能够得到这么大的提升，不得不提到的就是背光分区光控技术（各家叫法有所不同，但实际目的是相同），简单理解就是将屏幕分割成多块区域，通过图像处理引擎或芯片来识别图像控制区域的亮暗，提高暗部亮度的同时，保留高亮区域的细节。

最重要是目前的电视已经从当时的1080P分辨率发展到了4K，在整个画面的清晰度及细节方面有了很大的提升。1080P电视肉眼看上去已经很明显的颗粒感，4K电视能够更精细准确的显示。

在面对渐变多彩的图像时，新电视的色彩更为丰富，色域更广，分辨率的提升也使得画面过渡非常的细腻，没有出现明显的断层，画质是一种肉眼可见的进步。

大家不要认为我是在将两个品牌进行不公平对比，即便是同一品牌隔代的产品都会有明显的提升，更不要说时间相差近十年，这里只是拿来举一个例子。

现在的电视卖点除了色彩丰富亮度高，必定会提到的就是MEMC（动作补偿技术），有效降低快速变换画面中的撕裂，通过插帧技术使得画面过渡更加流畅自然，提高清晰度。

我不知道这台索尼KLV-55BX520的BRAVIAENGINE3图像处理引擎有没有包含这种算法，但查到的资料是具备“Motionflow倍速驱动”和“BlurReduction”消除动态模糊的技术，可以将动态清晰度提升到更加出色的水准。

在这段《复仇者联盟3：无限战争》的预告片，可以看到，当年索尼电视已经能够对动作画面处理得相当出色，打斗等不断变化的大场景没有明显的撕裂感，论技术还是索尼强。

而创维Q60在观看这类动作大片的时候，画面同样相当的流畅，在动态对比这方面来说，国产电视无论是创维、海信，还是TCL都有比较大的进步。

提到了看电影，就少不了音效。以前绝大多数的电视，音效就是两个喇叭发出声音，索尼KLV-55BX520配置了“Surround三维环绕声系统”，做到能够提供模拟环绕声。

以前只用在电影院、家庭影院等专业音响设备上的杜比全景声、DTS等音效技术，现在的中高端电视都会搭载，会配置更出色的音响喇叭如低音喇叭等。就像家里新买的创维Q60，内置了杜比全景声2.1.2音响系统，音效确实比较震撼，换作以前这些都只会出现在家庭影院中，当然相比5.1、7.1环绕声会有差距，但单从电视的观影体验上，已经有了长足的进步。

现在很多低端电视也一样，虽然音质也比较差，但总体来说是有提升的。

AI智能化时代的到来

在什么都讲究智能化的今天，电视当然也进行了智能化升级。我觉得，这种升级不论是对于电视本身，还是对于我们消费者而言，都是跨时代的。对于电视，智能化是功能上的革新；对于我们，这种革新是一种娱乐生活升级。

以前的电视使用的都是自家开发的嵌入式系统，比如索尼，只有简单的几个选项，我觉得唯一算得上一点点智能化的就是能够支持USB读取，但对图片、音乐、和视频支持的格式很少，我一般都只用HDMI接口接电脑使用。

创维搭载基于安卓系统开发的酷开系统

目前市面上大部分电视采用了安卓系统，部分如三星、LG采用自家智能系统，但总的来说绝大部分电视都是智能电视。

最开始的智能表现在能够连接WiFi，通过内置或下载的应用搜索观看各类影视作品，将电视盒子的功能内嵌，在“互联网电视”的爆发时期，电视智能化已经成为了一种普遍现象。

在2017年左右，智能电视又发展到了另一个阶段“AI”，加入了语音识别交互功能，通过语音来取代繁琐的操作，比如能够语音进行搜索电视电影、搜索新闻资讯，还能叫外卖、查地图、翻译、购物、预定机票等等生活服务，智能手机的味道开始有了。

到了2019年，荣耀推出了“荣耀智慧屏”后，更是掀起了一个“智慧”风潮，这时候的电视更像是一台大屏手机。

创维Q60就搭载了一个1080P的AI摄像头，通过它不仅可以拍照，还能智能识别人脸，进行模拟化妆、体感游戏、视频聊天、健身等等，家庭娱乐变得丰富了，电视的功能也远超传统定义。

除了上面这几台电视，我家还有一台用了20多年的索尼CRT电视，这是我爸妈结婚的时候买的，听他们说好像买了几百块还是几千块（我也不知道具体价格但只能说真舍得）。

这台老电视还在服役，除了几个按键坏了之外，其他的都没有出现过问题，难道这就是信仰的力量？

拍出来看上去画质很差，但实际上是非常的清晰的，没有出现变色、暗角等等，我感觉它能坚持到我结婚（N年之后）。

把这几个年代的电视串联起来后，我们可以发现，电视其实也一直在发展，也在不断地更新迭代，可能相差一年感觉发展不明显，毕竟它不像手机一样更新速度这么快，一年一更或一年两更，但电视的发展依然是肉眼可见的。

其他家电：朝着智能精细化方向发展

洗衣机作为家电三大法王之一，同样朝着智慧化方向迈进。

旧洗衣机在预设程序上，只有对不同衣物类型和漂洗需求作了简单的设定，而新洗衣机细分了不同衣物类型如婴儿服、衬衫、羽绒服，用更精细化的程序进行洗涤，保护衣物，还提供了护色、智能洗、空气洗、筒自洁等新功能。

在洗衣程度的设定上也更为精细，洗衣温度、水位等都能按照实际需求设定。以前的洗衣机只能洗，想烘干只能买独立式干衣机，但现在出现了洗烘一体式的滚筒洗衣机，满足了对烘干有需求的消费者，同时智能化升级后，在手机通过APP能够远程控制，虽然目前来说这种智能化并不算智能，但在以后，智能化的发展应该是不会停止的。

冰箱同样是三大法王，一般都是用到坏才会更换。家里的新冰箱不是因为坏了才更换，而是因为容量太小。以前冰箱只有冷藏室和冷冻室，最多只能对温度进行有限的设定，但现在功能非常多样化，除了冷藏室和冷冻室，还新增了一个“变温室”或“零度储存室”。

变温室能够在零下4℃到零上4℃左右之间调整，可以对于生鲜类起到有效的保湿保鲜作用，更高端的冰箱还会有更加精准的温度、湿度控制。

家里最大胆的尝试应该就是买了一个智能马桶，这是我爸要买的，他觉得冬天坐在马桶上实在是太冷了，事实的确如此。

在更换了智能马桶后，幸福来得如此之突然，只要坐在圈盖上，就会自动加热，也可以用遥控先加热，只需要十秒左右就可以变暖，用完之后真的觉得科技使人舒服。

所有的功能都集中在了遥控上，如臀洗、妇洗、调节水压、喷嘴位置、水温等，确实是非常的实用。

想了一下，家里还有一台RO反渗透净水器，两年前换的，家人对水质要求也比较高，日常饮水、做菜等都用饮用水。

细想这十年间家里的家电变化确实蛮大的，从电视到洗衣机，到冰箱等都在不断的更新或者尝新。

当然这十年间还有各种各样的家电在进化发展，比如能够减轻我们家务负担的扫地机，还有注重健康卫生的电动牙刷、冲牙器等等，各种家电越来越智能好用，生活也因此变得更加的舒适。

这十年间，家电智能化的进步，在“衣食住行”方面都改变了我们以往的生活娱乐方式。

衣——解放家务劳动

这里的衣除了本意以外，还指家务劳动。在扫地机出现之前，扫地是一件不得不做的家务，即便是下班回到家，很累也必须要做；而现在，无论是否在家，只要通过手机遥控扫地机，它就能自动进行清扫。

现在大部分扫地机能轻轻松松的清扫掉地面上的纸屑、食物碎片、头发等，在家不小心碰倒了什么，手指轻轻一碰就能扫干净地板，这是解放了我们的双手，减轻了家务劳动的负担。

洗碗机同样如此，吃完饭后不用洗碗，洗涤、烘干、存储一条龙服务，用完之后才知道生活也可以如此的惬意。

食——更健康的生活体验

家电智能化如何带来更健康的生活体验？

净水器能够对水质进行深度过滤，得出更纯净的水源；冰箱越来越强的保鲜能力，用新鲜的食材可以烹饪出更鲜美的饭菜。当然还有智能化的电饭煲、豆浆机等等，以往我们不会做菜的时候，只能叫外卖，但现在这些家电已经预设了程序，我们准备好食材，放进去，开机等待后，就能得到我们想吃的，想喝的，就是在提升我们的家居饮食生活。

住——全景化智能家居

住的一大变化，我觉得首先是智能电视。

智能电视改变了我们的家庭娱乐方式，以前回家电视只能看固有节目，电视播什么就看什么，现在则不一样，想看什么语音搜索一下就有。想看直播？安装直播APP即可；想听音乐？摇身一遍就是一台大屏MP4（暴露年龄了）；想玩游戏？没问题，动动手指的趣味游戏也行，全身动的体感游戏也行；现在连健身也能通过AI摄像头进行，健身房除了能够碰到小姐姐以外我都想不到还有其他吸引我的点。

现在我们购买家电的方式也从线下卖场购买，变成了网上购买。而通过电视，我们还能进行购物、预订外卖等。

此外，也有不同大大小小的智能设备正在建设一种智能化家居生活体验。

行——出门前的不同体验

出行方面可能影响较小，比如通过电视的语音功能查看天气变化，查路况、导航地图，预定酒店等，相比打字搜索还是要方便得很多。

智能化的家庭生活，多多少少都会在不同的方面改变着我们的生活方式。

说了那么多的变化，其实也有一个跟随着我多年不变得，那就是……穷。

家里没矿，家里的家电变化也就这些了。总得来说，在过去的十年时间里，家电行业一直在发展，不管是大家电，还是小家电，都朝着智能化进行，家电越来越智能，有用的智能对我们来说是一种便利，能够极大的提高我们的生活质量，体验更舒适的生活。

期待下一个十年，智能化生活将会变得越来越好。

万元索尼电视维修难 用户怒斥蛮横无理

受不了高价售后

黑屏、维修、再黑屏、再维修…日前，来自上海的彭先生遭遇了一场极为苦恼的索尼电视维修经历。2006年，彭先生花费17800元购买了一台索尼彩电KLV-S40A10(液晶)。

据介绍，他购买的这台索尼电视有些年头了，早期购买的时候，还觉得比较贵，出于对索尼品牌的信任，对家庭影音设备的追求，彭先生还是横下心买了下来。

但就是这款售价17800元的索尼电视，今年6月初以来的黑屏故障就花费了他1650元的维修费。而这 1650元所维修费仅仅是更换了3块电子板，索尼电视维修员所承诺的寄送发票也没能落实，彭先生多番电话催促也遭到了对方的百般推脱。

更无奈的是，在彭先生这款万元索尼电视维修了不到两周后，电视机再次出现故障，不仅黑屏，甚至启动不了，而维修方也开始出现态度转变，并称上海浦西维修站不接受浦东的维修单，这让彭先生感到难以理解。

那么，为何第二次故障维修方却推诿呢？根据彭先生提供的维修单，我们看到，在第一次故障维修中，“上门维修服务工作单”特别提示：同一故障部位保修三个月。

简言之，假如还是原来的维修员，维修方因“工作单”上述条款规定，第二次故障必须为用户免费进行维修。

而这一条款，很有可能就是在彭先生的电视第二次出现故障后，索尼电视维修房百般推诿的关键原因。

电视购买了8年多，用了这么多年，没有出什么大故障，能将就用就继续用吧，电视出现故障后，彭先生选择了官方售后。虽然过了保修期，付费维修总比换新的划算，可惜没有想到官方售后维修价格如此之贵，1650元就简单的换了几块板子。

维修再次出故障，官方回复让人非常惊讶，“否认有拨打维修电话，否认有员工上门维修，更否认那个维修人员是他们的员工”，面对索尼电视维修方的无理推诿，彭先生在微博上公开投诉称，“对于亲身经历了索尼对消费者蛮横无理的我，再也不会买索尼任何产品，并且号召广大的网友，身边的亲朋好友，不要再购买索尼的任何产品，索尼欺负消费者已经到了无耻的地步”，“在亲历了被索尼蛮横欺负后，我要告诉大家购买索尼产品售后风险巨大，拒绝购买索尼产品是在保护你的财产、时间和精力”。

索尼还是那个索尼吗

索尼公司是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通信产品核心部件和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、电脑娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。

索尼（中国）有限公司由索尼公司于1996年10月在北京设立，旨在统一管理和协调Sony在中国国内的业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部，它在中国国内从事电子信息行业的投资，产品市场推广，顾客售后服务联络，并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持，推动Sony在中国市场业务的不断发展。

由于市场的不景气，索尼近些年亏损严重，从出售PC业务、剥离电视业务，到卖楼、裁员，再到毅然决然地退市，削减成本俨然成为索尼屡试不爽的“自救”招数，依然难挽颓势。 索尼今年于7月1日正式完成将VAIO笔记本业务出售给日本产业投资基金的操作;同日，索尼彩电业务正式分拆成为独立的子公司。7 月31日，索尼发布了2014财年第一季度（4-6月）的财务报告。数据显示，索尼该季度的销售额为18099亿日元，同比增长5.8％；营业利润为 698亿日元，同比增长96.7％；净利润则为268亿日元，同比增长757.3%。对于常年在亏损深渊中挣扎的索尼来说，此业绩可谓喜人，但不容忽视的是，在盈利的原因中，不乏楼宇、地产及股权出售等收缩举措。如今的索尼已经面目全非，索尼还是那个索尼吗，会是下一个诺基亚吗，不得不让人深思。

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