近日,国服《魔兽世界》《巫妖王之怒》开始技术测试后,部分玩家在登录账号时遇到了一些问题。网易暴雪客服团队持续关注各种反馈,并为大家公布了常见账户问题的解答。
如果您的账号有任何问题需要寻求帮助,请关注我们的官方微信公众号。
Q1:如何更改我的账户/手机号码?
A:您可以通过以下方式搜索并关注微信公众号:
Q2: 我多次提交帐户修复表,但均未通过审核。我应该怎么办?
答:如果您尝试过常规账户修复服务,但账户问题仍未解决,您可以尝试预充值账户修复服务。请注意。本服务无法更改帐户注册的个人信息。申请前请仔细阅读相关服务条款和说明。许多玩家已经使用该服务来解决他们的问题。
提交方式:进入网易大师APP-右下角--
Q3: 我有多个账户但只有一个手机号码怎么办?
A:目前,一个手机号码只能绑定一个账号。如果您有多个账户,建议您获取多个手机号码进行绑定。
Q4: 我忘记了账户名和手机号码。
答:你好。参见上述Q1问题图文指南并关注微信公众号暴雪游戏服务中心。点击底部的自助服务区。
Q5:我拿到的*号码只能看到部分账号/手机号码,记不起来了。我应该怎么办?
答:当前显示的信息是根据您提供的信息提供的。我们建议您仔细检查任何不明确的帐户信息。同时,我们鼓励您继续关注我们和暴雪游戏支持中心以获取最新更新和通知。
Q6:登录时提示“实名注册信息验证失败”。
答:你好。请参阅页面顶部Q1问题图文指南并关注微信公众号暴雪游戏服务中心。点击页面底部的自助服务区。
以上是《魔兽世界》国内服务器发布测试的详细FAQ QA。欲了解更多信息,请关注缘缘网其他相关文章。
标题:魔兽世界账号安全问题,魔兽世界目前游戏登录困难
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